“Aiutiamo chi aiuta”. E’ questo lo slogan scelto per la campagna promozionale con cui la Regione Toscana promuove un nuovo servizio: il supporto telefonico rivolto ai caregivers familiari, cioè a coloro che si prendono cura di un proprio caro non autosufficiente o con disabilità.
Chi aiuta un proprio congiunto può infatti avere a sua volta bisogno di un aiuto, specie quando il carico assistenziale stia risultando troppo gravoso creando disagi anche gravi. Il servizio di ascolto attivato dalla Regione con il numero 055- 4385270 permette di trovare un immediato sostegno in una figura professionale, uno psicologo specializzato.
“La campagna “Aiutiamo chi aiuta” – spiega l’assessora alle politiche sociali Serena Spinelli – vuol principalmente far conoscere l’esistenza di questo servizio nato da poco tempo, che potrebbe risultare molto prezioso per tante persone. Sappiamo bene, infatti, quanto, in queste situazioni di assistenza a un familiare, sia pesante il carico di cura e perciò prezioso sapere di poter avere a disposizione un esperto che possa aiutare, sostenere, indirizzare”.
Il servizio offre ascolto e supporto psicologico, ma anche informazione e orientamento sui servizi offerti dal servizio sanitario regionale e dalle associazioni del territorio che possono aiutare il caregiver a gestire e affrontare le difficoltà legate all’assistenza del proprio caro.
Il centro dispone di psicologi-psicoterapeuti professionisti appositamente formati per rispondere in maniera chiara e competente ai bisogni del caregiver aiutandolo a superare le difficoltà legate al delicato ruolo di cura.
È possibile chiamare il servizio dedicato al numero 055- 4385270, attivo dalle 9.00 alle 15.00 dal lunedì al venerdì, oppure inviare una e-mail al seguente indirizzo: ascolto.caregiver@regione.toscana.it
